Teamleiter (m/w/d) IT Service Desk & Clientbetrieb

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit IT-technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung Du kennst dich mit IT-Service (Management)-Prozessen in mittelständisch geprägten Umgebungen gut aus und weißt, wie man einen IT-Service Desk neu aufbaut Du packst operativ gerne mit an Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt Du siehst den gebotenen Gestaltungsspielraum als Chance, bist motiviert diesen zu füllen und hast Lust, etwas Neues aufzubauen Du hast Erfahrung im Projektmanagement und bist in der Lage, in Prozessen zu denken Du bist Netzwerker*in und hast Spaß an einer offenen und souveränen Kommunikation mit verschiedenen Stakeholder*innen Alleine bin ich gut - im Team sind wir unschlagbar. Zusammenarbeit geht nur mit gegenseitiger Wertschätzung, Vertrauen und offener, ehrlicher Kommunikation. Ich orientiere mich am Kund*innennutzen und handle dabei mit unternehmerischem Blick. Ich halte mein Prozess- und Methoden-Knowhow auf dem neusten Stand, um aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse beizutragen. Führung heißt, Mitarbeiter*innen in ihrer Entwicklung zu fördern und Selbstorganisation zu unterstützen.