Support Engineer (m/w/d)
02.06.2024
iTAC Software AG
Montabaur (DE)
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Support Engineer (m/w/d)
iTAC Software AG
Montabaur (DE)
Aktualität: 02.06.2024
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02.06.2024, iTAC Software AG
Montabaur (DE)
Support Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Ansprechpartner bearbeiten Sie Support-Anfragen unserer Kunden im iTAC Applikation Help Desk und der Hotline des Support-Teams
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Administration von Kundensystemen unter Microsoft Windows, Linux und unserer MES/MOM Lösung
- Die Durchführung von Installationen und Upgrades unserer Standardsoftware iTAC.MES.Suite wird von Ihnen eigenständig durchgeführt und verantwortet
- Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen und fachlichen Fragestellungen
- Sie helfen internen Fachbereichen bei der Implementierung der MES/MOM Lösungen
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine Technische Ausbildung, einen Hochschulabschluss oder sind Techniker
- Sie besitzen Erfahrungen im Bereich Systemintegration und IT-Support
- Idealerweise bringen Sie umfangreiche Kenntnisse zur Administration von Microsoft Windows und Linux Server Betriebssystemen mit
- Grundlegende Datenbankkenntnisse in Oracle und MS/SQL Server sind bei Ihnen vorhanden
- Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch moderne Team- und Kommunikationsfähigkeiten aus
- Sie zeichnen sich durch sehr gutes methodisches Vorgehen und strukturierte Arbeitsweise aus
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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