Service Dispatcher (m/w/d) - 426-11886
22.10.2024
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Aktualität: 22.10.2024
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22.10.2024, top itservices AG
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Service Dispatcher (m/w/d) - 426-11886
Aufgaben:
Konzeption der Integration neuer Kunden in das Serviceportfolio
Integration von Services bei Neu- und Bestandskunden für Fieldservice, Client und Rechenzentrum
Aufnahme und Analyse kundenseitiger technischer Anforderungen
Vorbereitung der technischen Umsetzung sowie die dazugehörige Dokumentationserstellung
Bewertung der Umsetzbarkeit sowie die Steuerung der Implementierung
Entgegennahme von Kundenfeedback zur Verbesserung des Produkts oder Services
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Projektmanagement und der Produktentwicklung
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige Arbeitsweise
Expertise in der fachlichen Leitung und Coaching von Projektteams
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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