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Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
MC Vertriebs GmbH
Mannheim (DE)
Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, MC Vertriebs GmbH
Mannheim (DE)
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Bei dieser sehr abwechslungsreichen Tätigkeit erledigen Sie übergreifend Aufgaben aus den verschiedenen Bereichen des Services und der Abrufabteilung.
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und unsere Außendienstmitarbeiter:innen.
- Sie bearbeiten Bauverträge und Auftragsänderungen und erstellen die entsprechenden Bauzeichnungen und Fundamentpläne dazu (Vorkenntnisse von Vorteil aber nicht notwendig).
- Sie kommunizieren mit unseren Kund:innen, um alle Wünsche und Eigenschaften der Garagen- und Carportbestellungen sicher abzurufen.
- Außerdem unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen bei allen anfallenden Arbeiten, sodass unsere Abläufe im Service sichergestellt sind.
Qualifikationen:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und bringen idealerweise bereits erste relevante Berufserfahrung mit.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und es macht Ihnen Spaß, sich auf ganz verschiedene Themengebiete einzulassen.
- Es fällt Ihnen leicht, sich am Telefon auf verschiedene Gesprächspartner:innen einzustellen und Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kund:innen und Geschäftspartner:innen.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie genauso selbstverständlich, wie gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen.
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