Sachbearbeiter/in Kundenservice & Logistik (m/w/d)
02.11.2024
Wagner System GmbH
Lahr, Schwarzwald (DE)
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Lahr, Schwarzwald (DE)
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Sachbearbeiter/in Kundenservice & Logistik (m/w/d)
Wagner System GmbH
Lahr, Schwarzwald (DE)
Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, Wagner System GmbH
Lahr, Schwarzwald (DE)
Sachbearbeiter/in Kundenservice & Logistik (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung unserer Kunden im Bereich Auftragsabwicklung (Order Management) / Verkauf-Innendienst
Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen per Edifact, Telefon oder EMail
Interne Organisation, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung
Bearbeitung und Pflege unserer Kunden-Online-Portale
Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung
Organisation und Abwicklung von Kunden-Sonderprojekten
Versandüberwachung
Ihre Überzeugung: "Bei mir ist der Kunde König*in!"
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation (auch Berufsanfänger)
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS 365)
Kenntnisse wenigstens einer Fremdsprache von Vorteil
Teamfähig, kommunikations- und organisationsstark
Belastbarkeit in Stress-Situationen
Persönliche Einsatzbereitschaft
Spaß am Verkauf mit hoher Kundenorientierung
Standorte