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Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice
TERO GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, TERO GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice
Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails internationaler Kunden
- Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon, E-Mail und Webchat
- Auskunft über technische Gewerke und komplette Standbaulösungen geben
- Bearbeitung der Messetickets - Stornierung, Bestellung und Registrierung der Fachbesucher
- Reservierungen für Führungen, Informationen und Beratungen zu verschiedenen Angeboten im Auftrag des Weltkulturerbes
#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk «Bewerbung».
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!
Qualifikationen:
- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
- weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
- Freude am persönlichen Dialog mit Kunden am Telefon und via E-Mail
- Hohes Maß an Flexibilität, um sich immer wieder neu auf die Kunden einzustellen
- PC-Kenntnisse sollten gegeben sein
- Seriosität, Selbstsicherheit und Verbindlichkeit sind neben Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft selbstverständlich
- Räumliches und technisches Denkvermögen sind für dich nicht fremd
- Multitasking ist für dich kein Problem
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