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Sachbearbeiter/in Bürgerberatung Heepen
Stadt Bielefeld
Bielefeld (DE)
Aktualität: 21.12.2024
Anzeigeninhalt:
21.12.2024, Stadt Bielefeld
Bielefeld (DE)
Sachbearbeiter/in Bürgerberatung Heepen
Aufgaben:
- Aufgaben am Beratungsplatz
- Beratung, Antragsannahme und Bearbeitung u. a. in folgenden Bereichen:
- Geschäftsbereichseigene Aufgaben (z. B. An-, Ab- und Ummeldungen, Personalausweis- und Passangelegenheiten, Führungszeugnis- u. Gewerbezentralregisterangelegenheiten, Ausstellen von verschiedenen Bescheinigungen sowie Beglaubigungen)
- Amtseigene Aufgaben (z. B. Verpflichtungserklärungen für Besuchseinladungen)
- Aufgaben anderer Ämter (z. B. Führerschein- und Fahrzeugscheinangelegenheiten, Fischereischein- und Hundesteuerangelegenheiten, Ausstellen von Parkberechtigungen, Aufgaben im Bereich Abfallbeseitigung)
- Allgemeine Aufgaben
- U. a. Ausgabe von Antragsvordrucken sowie Annahme und Weiterleitung von Anträgen andere Ämter und Institutionen, allgemeine Beratung bei persönlich bzw. telefonisch vorgebrachten Anliegen, telefonische Auskünfte an andere Behörden
- Führen und Fortschreiben des Melderegisters
- Bearbeiten der Eingangspost
- Melderegisterauskünfte an Behörden und private Anfrager
- Führen einer Einnahmekasse
Qualifikationen:
- Beamtinnen und Beamte: Qualifikation für die Ämtergruppe des zweiten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
- Tarifbeschäftigte: vorzugsweise abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder eine dreijährige juristisch geprägte Ausbildung (z. B. Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Justizfachangestellte/r), alternativ: abgeschlossene dreijährige verwaltungsnahe Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und verbindliches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in das komplexe Aufgabengebiet der Bürgerberatung
- Gute Kommunikationskompetenz
- Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sichere Anwendung der üblichen EDV-Programme sowie die Bereitschaft, sich in Fachprogramme einzuarbeiten
- Fahrerlaubnis der Klasse B ist wünschenswert
Unser Kontakt:
Sie haben noch Fragen? Gerne stehen wir Ihnen hierfür persönlich zur Verfügung.
Frau Wehausen, Tel. 0521/51-6003, vom Bürgeramt zu fachlichen Fragestellungen
Frau Weidner, Tel. 0521/51-23867, vom Amt für Personal zum Beschäftigungsverhältnis
Weitere Informationen:
Vielfalt bei der Stadt BielefeldDie Stadt Bielefeld setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
Die Stadt Bielefeld fördert Frauen beruflich und stellt sie nach den Zielsetzungen des Gleichstellungsplans bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
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