Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge - bei Siemens Mobility
01.10.2024
Tintschl Technik GmbH
München (DE)
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Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge - bei Siemens Mobility
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Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge - bei Siemens Mobility
Tintschl Technik GmbH
München (DE)
Aktualität: 01.10.2024
Anzeigeninhalt:
01.10.2024, Tintschl Technik GmbH
München (DE)
Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge - bei Siemens Mobility
Aufgaben:
- In Ihrer neuen Rolle bearbeiten und verfolgen Sie Reklamationen aus unserer Fertigung und geben diese an unsere Lieferanten weiter.
- Sie prüfen und analysieren die gemeldeten Abweichungen und führen einen proaktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich durch.
- Sie verfolgen die Status- und Liefertermine offener Reklamationen, legen Retourenbestellungen an und verfolgen die Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
- Sie werten SAP-Daten aus, bzgl. Schadenshäufigkeit, um gemeinsam mit unseren Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern.
- Abschließend verrechnen Sie entstandene Aufwände an den Lieferanten.
Qualifikationen:
- Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt.
- Daneben bringen Sie technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit.
- Sie gehen offen auf Schnittstellen zu und behalten auch in stressigen Situationen einen ruhigen Kopf.
- Zudem bringen Sie Grund-Kenntnisse zu den Methoden des Qualitätsmanagements mit.
- Sie sind IT-affin, haben Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM) und sprechen fließend Deutsch und gut Englisch.
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