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Qualitätsmanager (m/w/d) Complaint Handling Medizintechnik
FERCHAU GmbH Zentrale
Jena (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Jena (DE)
Qualitätsmanager (m/w/d) Complaint Handling Medizintechnik
Aufgaben:
- Bearbeitung externer Reklamationen und Beschwerden zu IVD-Produkten im Rahmen des Complaint Handling and Reporting Systems
- Unterstützung des Post-Market Survilance sowie Management Review
- Bewertung und Meldung von Beschwerden an Behörden unter Beachtung von Meldeverpflichtungen
- Bearbeitung von CAPA- und Änderungsanfragen
- Ansprechpartner für die technischen Serviceabteilungen zur Unterstützung bei Reparatur- und Untersuchungsarbeiten
- Schulung von Mitarbeiter:innen sowie externen Partner:innen zur Handhabung von IVD-Produkten
- Dokumentation von Reparaturabläufen in SAP
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, bestenfalls Biologie, Biochemie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Complaint Handling / Reklamationsmanagement wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Standorte