Mitarbeiterin/* Support für Logistik Software
13.08.2024
ITMS Transport Management Systems GmbH
Salzhausen, Lüneburger Heide (DE)
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ITMS Transport Management Systems GmbH
Salzhausen, Lüneburger Heide (DE)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiterin/* Support für Logistik Software
ITMS Transport Management Systems GmbH
Salzhausen, Lüneburger Heide (DE)
Aktualität: 13.08.2024
Anzeigeninhalt:
13.08.2024, ITMS Transport Management Systems GmbH
Salzhausen, Lüneburger Heide (DE)
Mitarbeiterin/* Support für Logistik Software
Aufgaben:
- Annahme von Anrufen und eMails in Deutsch und Englisch
- Erstklassifizierung nach Abteilung und Priorität
- Anreichern der kundenseitigen Informationen für unsere Techniker
- Begleiten des Falls mit dem Kunden bis zur endgültigen Klärung
- Optional: Durchführen von Schulung für Kunden und interne Mitarbeiter
Qualifikationen:
Soft-Skills: Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Selbständiges Arbeiten
Fließend Englisch in Wort und Schrift ist erforderlich. Ein freundlicher, hilfsbereiter Umgang mit den Kunden ist erwünscht.
Sie passen zu uns, wenn Sie Interesse an Logistik regional und global haben, gerne kommunizieren, den Überblick behalten, und tun was notwendig ist um den Fall zu lösen.
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