Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)
27.08.2024
OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH
Dresden (DE)
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Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)
OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH
Dresden (DE)
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH
Dresden (DE)
Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)
Aufgaben:
- Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Auftraggeber:innen
- Beratung unserer Kund:innen über die jeweils vereinbarten Leistungen
- Hilfe für unsere Kund:innen bei Haus- und Wohnungsnotfällen, indem man einen Spezialisten beauftragt, der vor Ort den Schadenfall aufnimmt
- Hilfe für unsere Kund:innen bei einer Fahrradpanne mobil zu bleiben und organisieren einer sicheren Weiterreise
- prüfen und bearbeiten der fallabschließenden Schadenakte und eingereichter Dienstleisterrechnungen
Qualifikationen:
- erste berufliche Erfahrung aus dem Dienstleistungsbereich, Büro oder Handwerk
- gute Kenntnisse idealerweise mit Fahrrädern
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
- Spaß an kreativen Lösungen und gute Auffassungsgabe
- verantwortungsbewusstes Handeln und eine strukturierte Arbeitsweise
Standorte