Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Bereich Bankwesen
26.06.2024
redworkgroup GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Bereich Bankwesen
redworkgroup GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, redworkgroup GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Bereich Bankwesen
Ihre Aufgaben:
Sie sind zuständig für die schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für eine bekannte Bank. Dabei bearbeiten sie im Rahmen des Kundenservice E-Mails und Faxe, die u.a. zu der Ausführung von Transaktionsaufträgen (Überweisungen) erforderlich sind, erledigen Stammdatenänderungen (Änderung der Bankverbindung), oder geben Support bei technischen Fragen bzw. Erteilen Auskünfte zu bestehenden Konten. Ihre Arbeitszeiten sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 08.00 bis 18.00 Uhr. Sind Sie interessiert?
Schriftlicher und telefonischer Support rund um die Themen Überweisung, Stammdatenänderung sowie Transaktionsaufträgen
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
- Idealerweise erste Erfahrung in der Bearbeitung von schriftlichen Kundenanliegen, insbesondere im Bankensektor
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Umgang mit PC, verschiedenen EDV-Systemen und Tools/IT-Werkzeugen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungs- und Zielorientierung
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