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Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bankwesen
simplecon GmbH
Meißen, Sachsen (DE)
Aktualität: 06.06.2024
Anzeigeninhalt:
06.06.2024, simplecon GmbH
Meißen, Sachsen (DE)
Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bankwesen
Ihre Aufgaben:
Sie sind Ansprechpartner/in für alle Serviceleistungen der Bank
Sie erkennen Kundenbedarfe und Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze und geben entsprechende Signale an die zuständige Fachabteilung weiter
Sie erteilen allgemeine Auskünfte, sprechen Kunden aktiv in der Geschäftsstelle an und stellen den Kontakt zu entsprechenden Beratern im Haus her
Sie akquirieren Kunden und Mitglieder und vereinbaren telefonische und persönliche Termine für Berater/innen
Sie unterstützen Kunden im SB- und Kassenservice sowie bei der Abwicklung des Bar-Zahlungsverkehrs
Sie wirken bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen mit und unterstützen Vermögens- und Kundenberater/innen u. a. bei der Vorbereitung von Verträgen, Formularen sowie bei der Erfassung von Kundendaten
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in einem Kreditinstitut
Sie verfügen idealerweise erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
Sie besitzen eine hohe Affinität in der Anwendung digitaler Medien
Sie sind kommunikationsstark und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Die Freude an der Realisierung der Wünsche Ihrer Kunden und die Begeisterung für die Arbeit im Team zeichnet Sie aus
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