Leitung (m/w/d) Shop und Customer Service
22.11.2024
Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Waldburg, Württemberg (DE)
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Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Waldburg, Württemberg (DE)
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Leitung (m/w/d) Shop und Customer Service
Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Waldburg, Württemberg (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Waldburg, Württemberg (DE)
Leitung (m/w/d) Shop und Customer Service
Aufgaben:
- Leitung und Organisation des Ladengeschäfts am Standort
- Erste Ansprechperson (m/w/d) für unsere Endkunden und Sicherstellung ihrer Zufriedenheit
- Unterstützung der Geschäftsleitung in operativen und strategischen Vertriebsaktivitäten
- Koordination und Mitwirkung im Projektmanagement zur Optimierung interner Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Umsetzung von Verkaufsstrategien
- Betreuung und Pflege des bestehenden Kundenstamms sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kauffrau (m/w/d) für Bürokommunikation oder ähnliche Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice sind notwendig
- Ausgeprägte Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken zeichnen Ihr Handeln aus
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemkenntnisse wie SAP sind von Vorteil
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationstalent, Flexibilität und ausgeprägtem Teamgeist
- Kommunikationsstärke in deutscher Sprache, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Sie begeistern sich für den Verkauf und den persönlichen Kontakt zu Kunden.
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