Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Homeoffice
18.12.2024
goldrichtig personal GmbH
Essen, Ruhr (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Homeoffice
goldrichtig personal GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, goldrichtig personal GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Homeoffice
Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und übernimmst die telefonische Betreuung - freundlich, professionell und serviceorientiert
- Du nimmst Anfragen entgegen oder bearbeitest und leitest eingehende Meldungen an die richtigen Stellen weiter
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung von E-Mails und unterstützt im Bereich Stördienst- und technischen Hotlines für verschiedene Auftraggeber
- Dich erwarten vielfältige Aufgabenbereiche im Kundenservice für beispielsweise Privatbanken oder Wohnungsgesellschaften
Qualifikationen:
- Eine angenehme Telefonstimme und Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit der englischen Sprache für einfache Gespräche und E-Mail-Kommunikation
- Ein gutes technisches Verständnis und ein handwerkliches Grundverständnis, um technische Anfragen zu erfassen und weiterzuleiten
- Teamgeist und Zuverlässigkeit gehören für dich dazu
Wir bieten:
- Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
- Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
- Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
- Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
- Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
- Exklusive Konditionen bei Deutschlands führender Fitnesskette
- Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen
Unser Kontakt:
Goldrichtig personal GmbH
Dein/e Ansprechpartner/in:
Leslie-Ann Vogels
Kettwiger Straße 45
45127 Essen
+49 (0)201 33099000
Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter bewerbung-essen@goldrichtig-personal.de zukommen lassen.
Weitere Informationen:
Goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.
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