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Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicecenter in Essen! 13.11.2024 GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG Essen, Ruhr (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicecenter in Essen!

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Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicecenter in Essen!
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Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 13.11.2024

Anzeigeninhalt:

13.11.2024, GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Essen, Ruhr (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicecenter in Essen!
Aufgaben:
-Reine Chat und E-Mail Bearbeitung -Kundenanfragen zur Nutzung des Dienstes vom Partner -Arbeiten im Ticketsystem -Überprüfung von ID-Verifizierungen / Dokumenten Check -Telefonische Kundenbetreuung angemeldeter Aussteller im Outbound -Telefonische Aussteller- oder Kongressteilnehmergewinnung im Outbound -Internetrecherche
Qualifikationen:
-Sehr gute Deutsch (mind. C1)-, und Englischkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich -Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache -Vertriebserfahrung -Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon -PC-Kenntnisse MS Office -Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung -Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

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