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Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound
Neo Temp GmbH
Cottbus (DE)
Aktualität: 06.12.2024
Anzeigeninhalt:
06.12.2024, Neo Temp GmbH
Cottbus (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound
Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail für alle Reisefragen
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote und sorgfältige Verwaltung von Kundenstammdaten
- Effiziente Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Rechnungen im Reisebereich
- Kompetente Handhabung von Ticket- und Schriftverkehr
- Serviceorientierte Beratung zu verschiedenen Dienstleistungen rund um das Thema Reise
- Präzise Dokumentation der Kundenanliegen und Bearbeitungsschritte
Qualifikationen:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil z.B. als Telefonist/in, Callcenteragent/in, Kaufmann/-frau - Dialogmarketing jedoch sind Quereinsteiger herzlich willkommen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen gewährleistet
- Flexibilität und Bereitschaft zu Früh-, Spät- oder Wochenendschichten
- Stark ausgeprägte Serviceorientierung, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
Unser Kontakt:
Bewerbung.cottbus@neo-temp.de (mailto:bewerbung.cottbus@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20)
035 55 27 00 503
Standorte