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Kundenberater (m/w/d) Inbound für Messe- und Kulturhotlines
A3 Personaldienstleistungen GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 25.04.2024
Anzeigeninhalt:
25.04.2024, A3 Personaldienstleistungen GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Kundenberater (m/w/d) Inbound für Messe- und Kulturhotlines
Aufgaben:
Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon und E-Mail
Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes
Qualifikationen:
Sehr gute Deutsch (mind. C1)- und Englischkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich
Kenntnisse einer weiteren Sprache sind willkommen
Freude am persönlichen Umgang mit den Ausstellern am Telefon
PC-Kenntnisse in MS Office, Hohe Service- , Aussteller- und Mitarbeiterorientierung
Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Standorte