Kundenberater Rechnungsmanagement Backoffice im HomeOffice (m/w/d)
20.06.2024
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
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Kundenberater Rechnungsmanagement Backoffice im HomeOffice (m/w/d)
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I. K. Hofmann GmbH
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Informationen zur Anzeige:
Kundenberater Rechnungsmanagement Backoffice im HomeOffice (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Kundenberater Rechnungsmanagement Backoffice im HomeOffice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Beantworten von fallabschließenden Anfragen zu Preisanpassungen bei Neu- und Bestandskunden
- Durchführen von entsprechenden telefonischen Beratungen
- Es fallen Themen wie: Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen, Eigentümerwechel, Versand von Dokumenten, sowie die Beantwortung von Fragen zu Verträgen an
-
Ihre Qualifikation:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Das bringen Sie mit:
- Berufliche Erfahrung in der Energieversorgungsbranche
- Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen
- Ein ausgeprägtes logisches und technisches Verständnis
- Sehr gute PC-Kenntnisse (SAP von Vorteil)
- Sehr hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Methodenkompetenz v.a. für herausfordernde Kundengespräche
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