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Callcenteragent Outbound im Homeoffice (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Callcenteragent Outbound im Homeoffice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Nicht-Kunden und Bestandskunden" werden telefonisch kontaktiert, um über die Leistungen und Angebote der Krankenkasse informiert zu werden
- Ziel der Telefonie ist es, einen Termin für den Außendienstmitarbeiter zu vereinbaren
- Es handelt sich hierbei um Interessenten, die die Anruferlaubnis erteilt haben
- Die Mitarbeiter haben Einsicht in den Terminkalender des jeweilig zuständigen Außendienstmitarbeiters und haben somit die Möglichkeit Termine direkt und verbindlich einzutragen
Das bringen Sie mit:
- Starke Vertriebsaffinität
- hohe Frustrationsschwelle und großen Eigenmotivation
- Flexibel und spontan im Ausdruck - Fähigkeit zur freien Gesprächsführung
- Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
- Kommunikationsstärke / Kommunikation auf Augenhöhe
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Auffassungsgabe
- Call Center Erfahrung von Vorteil
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