d) Social Media mit Homeoffice-Option

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Capita Customer Services (Ger) GmbH

Rostock (DE)

Informationen zur Anzeige:

Kundenberater (m/w/d) Social Media mit Homeoffice-Option

Capita Customer Services (Ger) GmbH

Rostock (DE)

Aktualität: 20.06.2024

Anzeigeninhalt:

20.06.2024, Capita Customer Services (Ger) GmbH

Rostock (DE)

Kundenberater (m/w/d) Social Media mit Homeoffice-Option

Ihre Aufgaben:

- Digitale Kundenanfragen zu kaufmännischen Themen beantwortest du kompetent und zuverlässig via Social-Media-Kanäle - Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der Ferne - Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite - Unsere Kunden berätst du vertriebsorientiert zu Tarifen und Produkten - Individuelle Angebote und Verträge werden von dir erstellt, erfasst und im System gepflegt - Durch deine professionelle und stets freundliche Ausdrucksweise in der schriftlichen Kommunikation sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit:

- Du bist bereit, die Einarbeitung in Vollzeit am Standort zu absolvieren - Zuhause verfügst du über einen stabilen Internetanschluss (mind. 16 Mbit) und einen ruhigen Platz zum Arbeiten - Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar - Dir macht es Freude, Kunden über Social-Media-Kanäle beratend zur Seite zu stehen - Du bist offen, kontaktfreudig, serviceorientiert und organisiert - Der Umgang mit sozialen und digitalen Medien ist für dich nichts Neues - Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Homeoffice mit - Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Im Schichtmodell zu arbeiten, ist für dich kein Problem

Standorte

Rostock (DE)

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