Kundenberater (m/w/d)
21.06.2024
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
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Kundenberater (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 21.06.2024
Anzeigeninhalt:
21.06.2024, I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Kundenberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme telefonischer oder schriftlicher Kundenanfragen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Weiterleitung an die korrekten Fachabteilungen
- Beitrag zum Erreichen des Servicezieles
- Hohe Kundenzufriedenheit erzielen
- In seltenen Fällen auch Outbound-Telefonie zur Kundeninformation
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, alternativ auch mit Callcenter Erfahrung möglich
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Schnelles Verständnis von EDV-Sachverhalten
- Arbeiten nach genauen Richtlinien
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
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