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IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Stuttgart (DE)
Aktualität: 22.12.2024
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22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Stuttgart (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Über uns:
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Aufgaben:
- Mitarbeit im lokalen IT-Support-Team bei einem unserer Großkunden im Großraum Stuttgart, zum Beispiel bei einem bekannten Automobil-Zulieferer
- Support und Beratung remote und/oder vor Ort im IT-Service-Center
- Bearbeiten von Hotline-Tickets im First- und gegebenenfalls Second-Level-Support
- Analyse und Behebung von Client-Störungen
- Unterstützung bei Rollouts (Microsoft Office 365 Public Telefonie, ITFM)
Qualifikationen:
- IT-Ausbildungsabschluss in der Fachinformatik (m/w/d) oder eine vergleichbar Qualifikation
- Vertiefte Kenntnisse auf den Gebieten Microsoft Windows, Microsoft Software Management (SCCM), Microsoft Office-Produkte / M365
- Teamfähig, kommunikativ, selbständige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
Standorte