IT-Supporter (m/w/d)

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FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Greifswald

Greifswald, Hansestadt (DE)

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IT-Supporter (m/w/d)

FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Greifswald

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Aktualität: 22.12.2024

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22.12.2024, FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Greifswald

Greifswald, Hansestadt (DE)

IT-Supporter (m/w/d)

Über uns:

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

Aufgaben:

Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
Erstellung und Pflege von Dokumentation

Qualifikationen:

Praktische Erfahrung im IT Support
Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

30 Tage Urlaub
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

Standorte

Greifswald Hansestadt (DE)

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