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IT-Supporter (m/w/d)

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IT-Supporter (m/w/d)
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Freiburg im Breisgau (DE)
Aktualität: 13.12.2024

Anzeigeninhalt:

13.12.2024, shoob.de
Freiburg im Breisgau (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
  • Entgegennahme von Anrufen + Emails und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
  • Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support)
Qualifikationen:
  • IT-Ausbildung, Berufserfahrung, aber auch computeraffine Quereinsteiger
  • Kenntnisse im Microsoft Office Bereich
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Kontakt:
Shoob.de Rainer Albath Schillerstr. 16 70839 Gerlingen 07156 / 17461-0 (werktags 9-15:30h) Kontakt@shoob.de

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