IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
02.07.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Bielefeld (DE)
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
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Aktualität: 02.07.2024
Anzeigeninhalt:
02.07.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Bielefeld (DE)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Diese Herausforderungen übernimmst du
*Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten
*Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
*Verwaltung einer Microsoft Active Directory
*Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen
Das bringen Sie mit:
Unsere Erwartungen an dich
*Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
*Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
*Erfahrungen im Office-365-Umfeld wünschenswert
*Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Standorte