IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
03.07.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Bielefeld (DE)
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
FERCHAU GmbH Zentrale
Bielefeld (DE)
Aktualität: 03.07.2024
Anzeigeninhalt:
03.07.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Bielefeld (DE)
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Ihre Aufgaben:
*Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten
*Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
*Verwaltung einer Microsoft Active Directory
*Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten sowie Cliententstörung
Das bringen Sie mit:
*Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
*Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
*Erfahrungen im Office-365-Umfeld wünschenswert
*Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Online unter der Kennziffer VA59-00697-BI bei Frau Michelle Tilocca. Das nächste Level wartet auf Sie!
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