First Level Support (m/w/d)
19.06.2024
persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Offenbach am Main (DE)
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First Level Support (m/w/d)
persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Offenbach am Main (DE)
Aktualität: 19.06.2024
Anzeigeninhalt:
19.06.2024, persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Offenbach am Main (DE)
First Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Hilfestellung bei Soft- oder Hardware Problemen der Mitarbeiter
- Behebung von technischen Störungen
- Dokumentation in den entsprechenden Systemen
- Bereitstellung einer kontinuierlichen und kundenorientierten Beratung
- Technische Unterstützung vor Ort
- Austausch von Hardware
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder relevante Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Berufserfahrung im First Level Support
- Hohe Technische Affinität
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Analytische Fähigkeiten
- Freude an der Teamarbeit
40 Wochenstunden
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