IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d)
12.06.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Büchenbach, Mittelfranken (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d)
Drucken
puro Personaldienstleistung GmbH
Büchenbach, Mittelfranken (DE)
Informationen zur Anzeige:
IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Büchenbach, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Büchenbach, Mittelfranken (DE)
IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle erfassen und medizinische Fachkräfte unterstützen
- Fragen und Herausforderungen mit Checklisten, Handbüchern und FAQs lösen und im Ticketsystem vermerken
- Remote-Zugriff auf Kundenplattformen nutzen, um Systemeinstellungen anzupassen und Störungen zu beheben
- Software-Installationen durchführen und Wartungsarbeiten verrichten
- Aktive Unterstützung bei Software-Tests und Fehlerbehebungen
Das bringen Sie mit:
- Berufsausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Versierter Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Hohe Servicestärke und effiziente Problemlösung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache für Kundenkontakt
- Zielstrebigkeit und lösungsorientierte Denkweise
Standorte