1st Level Support (m/w/d)
04.11.2023
puro Personaldienstleistung GmbH
Gröbenzell (DE)
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Aktualität: 04.11.2023
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04.11.2023, puro Personaldienstleistung GmbH
Gröbenzell (DE)
1st Level Support (m/w/d)
- First Level Support via Telefon und E-Mail
- Einweisung der Anwender in neue Endgeräte und Anwendungen
- Ausführung von Updates und Sicherstellung der fehlerfreien Funktion
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung an Hardware und Software
- abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT Systemkaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker
- erste Erfahrung im IT Support
- technisches und organisatorisches Verständnis
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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