IT Specialist im Service Desk (m/w/d)
14.09.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
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IT Specialist im Service Desk (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Aktualität: 14.09.2024
Anzeigeninhalt:
14.09.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
IT Specialist im Service Desk (m/w/d)
Aufgaben:
- Technischer Ansprechpartner für nationale sowie internationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail
- Kleinere Projektverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Nutzeranfragen, von der Anfrage, über die Fehleranalyse bis zur Erarbeitung von Lösungen
- Client Installation und Administration
- Durchführung von Userschulungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT Service, gerne auch speziell im Support
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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