IT Administrator (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
12.07.2024
mod IT Services GmbH
Einbeck (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
IT Administrator (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
mod IT Services GmbH
Einbeck (DE)
Aktualität: 12.07.2024
Anzeigeninhalt:
12.07.2024, mod IT Services GmbH
Einbeck (DE)
IT Administrator (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
Aufgaben:
Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs.
Ersthelfer
Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Microsoft® Technologien ( Windows Client, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte ) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur.
Qualitätstreiber
Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende:
Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben.
Qualifikationen:
Leidenschaftlich
- Fundierte, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (beispielswiese Fachinformatiker)
Oder IT-ler mit einschlägiger Berufserfahrung und fundiertem IT-Basis- und Fachwissen.
- Je nach Berufserfahrung Wissen um die Administration von aktuellen Microsoft® Windows Betriebssystemen (Windows 10) und Microsoft® 365.
- Gutes Wissen im Umgang mit Microsoft®-Office Produkten und -Applikationen .
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse
Standorte