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Schmid GmbH
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - 1st und 2nd level support 29.08.2024 Schmid GmbH Augsburg, Bayern (DE)
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - 1st und 2nd level support
Schmid GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 29.08.2024

Anzeigeninhalt:

29.08.2024, Schmid GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - 1st und 2nd level support
Aufgaben:
1st und 2nd level support - Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale und unseren Filialen bei Problemen und Fragen zur IT - Wartung und Installation von Computern in einem Microsoft Windows Umfeld sowie von Peripheriegeräten, sowohl Soft- als auch Hardwareseitig - Sicherstellung der ständigen Verfügbarkeit der vorhandenen IT-Technik (PC, Tablets, WLAN, etc.) - Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur vor Ort und in den Filialen - Kommunikation und Abstimmung mit unseren externen Dienstleistern zur Problemlösung
Qualifikationen:
- Technische bzw. IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung - Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung, im Support und der Remote-Unterstützung - Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung - Hohe Problemlösungskompetenz - Sehr vertraut mit der gängigen Hard- und Software (MS Office und Windows, OS X, Computer, Netzwerke, Drucker etc.) - Kenntnisse der Netzwerkinfrastruktur - Kenntnisse im Linux Umfeld - Führerschein der Klasse B erforderlich

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