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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - 1st und 2nd level support
Schmid GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 29.08.2024
Anzeigeninhalt:
29.08.2024, Schmid GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - 1st und 2nd level support
Aufgaben:
1st und 2nd level support
- Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale und unseren Filialen bei Problemen und Fragen zur IT
- Wartung und Installation von Computern in einem Microsoft Windows Umfeld sowie von Peripheriegeräten, sowohl Soft- als auch Hardwareseitig
- Sicherstellung der ständigen Verfügbarkeit der vorhandenen IT-Technik (PC, Tablets, WLAN, etc.)
- Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur vor Ort und in den Filialen
- Kommunikation und Abstimmung mit unseren externen Dienstleistern zur Problemlösung
Qualifikationen:
- Technische bzw. IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
- Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung, im Support und der Remote-Unterstützung
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Sehr vertraut mit der gängigen Hard- und Software (MS Office und Windows, OS X, Computer, Netzwerke, Drucker etc.)
- Kenntnisse der Netzwerkinfrastruktur
- Kenntnisse im Linux Umfeld
- Führerschein der Klasse B erforderlich
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - 1st und 2nd level support
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Schmid GmbH
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