Guest Service / Rezeptionist (m/w/d) in Hamburg
04.05.2024
Frasers Hospitality Hamburg GmbH
Hamburg (DE)
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Guest Service / Rezeptionist (m/w/d) in Hamburg
Frasers Hospitality Hamburg GmbH
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Aktualität: 04.05.2024
Anzeigeninhalt:
04.05.2024, Frasers Hospitality Hamburg GmbH
Hamburg (DE)
Guest Service / Rezeptionist (m/w/d) in Hamburg
Aufgaben:
- Prüfung der Reservierungen und eventueller Sonderwünsche vor Anreise
- Du teilst das passende Zimmer zu, als das perfekte "Zuhause auf Zeit"
- Gut vorbereitet heißt es dann: Willkommen im Fraser Suites Hamburg!
- Du bist die Ansprechperson, die immer die richtigen Antworten auf alle Fragen hat und dafür Sorge trägt, dass der Aufenthalt Deiner Gäste rundum toll ist - dazu gehören kleine Handgriffe mit großer Wirkung, wie schnell ein Taxi bestellen oder ein Geheimtipp zum Essen gehen
- Persönliche Betreuung der unterschiedlichsten Gäste, ob Messebesucher, Geschäftsreisende oder Urlauber
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen an der Rezeption oder in der Hotellerie
- Darüber hinaus verfügst Du über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
- Die Wünsche unserer Gäste stehen für Dich an erster Stelle. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen.
- Du bist ein Teamplayer, aber auch in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten
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