Guest Service Agent (m/w/d)
27.04.2024
Betriebs- und Service Hannover -Laatzen GmbH
Laatzen bei Hannover (DE)
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Betriebs- und Service Hannover -Laatzen GmbH
Laatzen bei Hannover (DE)
Informationen zur Anzeige:
Guest Service Agent (m/w/d)
Betriebs- und Service Hannover -Laatzen GmbH
Laatzen bei Hannover (DE)
Aktualität: 27.04.2024
Anzeigeninhalt:
27.04.2024, Betriebs- und Service Hannover -Laatzen GmbH
Laatzen bei Hannover (DE)
Guest Service Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Du hast ein Lächeln auf den Lippen
- Du erleichterst unseren Gästen durch Komfort und stetige Freundlichkeit Ihren Alltag
- Unterstützung unserer Gäste bei Check-in und Check-out Prozessen
- Organisation von Transportmöglichkeiten
- Beraten von Gästen und kreative Hilfestellung bei Problemen
- Unterstützung der anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping)
Qualifikationen:
- Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit
- Sensibilität, um auf Gästewünsche einzugehen und deren Erwartungen zu übertreffen
- Kooperationsbereitschaft, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen
- aufmerksame Augen für alle Hotelgeschehnisse
- Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in, o.ä. sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Standorte