Guest Relation Manager (m/w/d)
08.06.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
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Guest Relation Manager (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Aktualität: 08.06.2024
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08.06.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Guest Relation Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Zuständig für einzigartige und unvergessliche Gastmomente
Verantwortlich für die VIP-Gäste, von der Zimmerzuteilung, Amenities, Extras, Sonderwünsche bis zur individuellen Verabschiedung und Abreise
Gästekommunikation vor, währen und nach der Abreise sowie Update der Gästekarteien
Professionelles Beschwerdemanagement
Erstellung von Reports und Statistiken
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Hands-On Mentalität und leidenschaftlicher Gastgeber
Positive Ausstrahlung, schnelle Auffassungsgabe, starke und verbindliche Persönlichkeit
Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
Teamfähigkeit und Flexibilität
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
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