Customer Service Mitarbeiter (gn)
03.05.2024
MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
Frankfurt am Main (DE)
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Aktualität: 03.05.2024
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03.05.2024, MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
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Customer Service Mitarbeiter (gn)
- Professionelle und freundliche Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Identifikation und Lösung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten.
- Bereitstellung von produktbezogenen Informationen und Unterstützung bei Bestellvorgängen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
- Sichere Anwendung von MS Office und gängiger CRM-Systeme.
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
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