Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
29.03.2024
a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH
Frankfurt am Main (DE)
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Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH
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Aktualität: 29.03.2024
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29.03.2024, a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
- Sie sind für die Auftragsannahme inklusive weiterer Bearbeitung zuständig
- Sie nehmen Reklamationen und Hinweise zur Bearbeitung entgegen, z.B. in Bezug auf Rechnungen, Lieferungen und Verzug
- Sie unterstützen beim technischen First-Level-Support und sind für die Umsetzung von Prozessoptimierungen zuständig
- Sie fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen, insbesondere zum Außendienst
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. zum Bürokaufmann (m/w/d), zur Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), zum Industriekaufmann (m/w/d) oder zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice, im Vertrieb oder im Callcenter sammeln
- Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und haben idealerweise Kenntnisse in SAP ERP, insbesondere in den Modulen SD/MM
- Sie überzeugen mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
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