2x (Senior) Customer Care Representative (m|w|d) in Frankfurt in der Personalvermittlung

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und wünschenswert erste Erfahrung in einer vergleich-baren Position (Call Center, Contact Center oder der Ho-tellerie) Du konntest bereits Erfahrung im aktiven Beschwerdemanagement sammeln Du bist sicher im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Dein freundliches und professionelles Telefonverhalten zeichnet dich aus Du arbeitest selbstmotiviert und proaktiv Du besitzt eine lösungsorientierte Herangehensweise Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt, sowie Spaß am Telefonieren und ein gutes Empathievermögen Du bist ein Digital Native und besitzt eine hohe IT-Affinität Verhandlungssichere Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung