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Salesupply Deutschland GmbH
Customer Service Advisor (Schwerpunkt Technik) m­­,­­w­­,­­d 08.11.2024 Salesupply Deutschland GmbH Duisburg (DE)
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Customer Service Advisor (Schwerpunkt Technik) m,w,d
Salesupply Deutschland GmbH
Duisburg (DE)
Aktualität: 08.11.2024

Anzeigeninhalt:

08.11.2024, Salesupply Deutschland GmbH
Duisburg (DE)
Customer Service Advisor (Schwerpunkt Technik) m,w,d
Aufgaben:
- Kompetenter Ansprechpartner für technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Bearbeitung von Retouren und Erstellen von Rücksendungen - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Kundenservice - Effiziente Problemlösung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei technischen Problemen - Unterstützung der Kunden bei der Nutzung technischer Produkte und Services
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im technischen Kundensupport - Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz - Freude am Kundenkontakt und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

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