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Informationen zur Anzeige:
Customer Relationship Manager MRO (a) Festanstellung Schweiz
Jobs Aviation
Aktualität: 14.10.2024
Anzeigeninhalt:
14.10.2024, Jobs Aviation
Customer Relationship Manager MRO (a) Festanstellung Schweiz
Aufgaben:
Hauptansprechpartner für Kunden und CAMO's zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Betreuung vor Ort
Schnittstelle und Beratung für After-Sales Kunden
Akquisition von neuen Aufträgen für die MRO
Durchführung von Kundenanalysen zur Ermittlung von Trends und Kundenbedürfnissen
Netzwerkpflege zum Kundenstamm Pilatus MRO und Austausch mit anderen Pilatus Service Centern auf der ganzen Welt
Stellvertretung des Teamleiters Kundendienst MRO
Qualifikationen:
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Aviatik und Kundendienst
EASA PART-66 Aircraft Maintenance Licence (B1/B2) und Erfahrung im Bereich EASA Part-145 / EASA Part-CAMO von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute SAP und MS-Office Kenntnisse
Erste Führungserfahrung von Vorteil
Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Selbstführung, Kommunikationsfähigkeit und eine Lösungsorientierte Arbeitsweise