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AERB Personal GmbH Augsburg
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08.11.2024, AERB Personal GmbH Augsburg
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Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail - Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden - Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen - Dokumentation der Kundengespräche in unserem System - Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen - Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch professionellen Service
Qualifikationen:
- Eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich - Selbstbewusstes Auftreten am Telefon und somit eine Kommunikationsstärke - Sehr gute Deutschkenntnisse - Teamplayer - Stressresistenz Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, über ausgezeichnete Organisatorische Fähigkeiten verfügen und Spaß daran haben, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, freuen wir uns auf Ihre

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