Callcenteragent (m/w/d)
20.11.2024
Actief Personalmanagement GmbH Neunkirchen
Homburg, Saar (DE)
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Callcenteragent (m/w/d)
Actief Personalmanagement GmbH Neunkirchen
Homburg, Saar (DE)
Aktualität: 20.11.2024
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20.11.2024, Actief Personalmanagement GmbH Neunkirchen
Homburg, Saar (DE)
Callcenteragent (m/w/d)
Aufgaben:
Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team im Bereich Informationsdienstleistungen in Homburg, Saar. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen.
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Erfassung von Kundendaten im System
- Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
Qualifikationen:
Wenn du kommunikationsstark bist und Freude am Umgang mit Menschen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
- Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Empathie
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