Callcenteragent/Callcenteragentin - Verlagsunternehmen
05.11.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Aktualität: 05.11.2024
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Callcenteragent/Callcenteragentin - Verlagsunternehmen
Aufgaben:
- Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Ziele
- Antragsmanagement
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Erteilung von Auskünften über das Unternehmen sowie die Produktpalette
- Kundendatenbank verwalten und pflegen
Qualifikationen:
- Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Zuverlässig
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