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Manpower GmbH & Co. KG
Call-Center-Agent (m/w/d) Emergency Call 31.10.2024 Manpower GmbH & Co. KG Wolmirstedt (DE)
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Call-Center-Agent (m/w/d) Emergency Call

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Call-Center-Agent (m/w/d) Emergency Call
Manpower GmbH & Co. KG
Wolmirstedt (DE)
Aktualität: 31.10.2024

Anzeigeninhalt:

31.10.2024, Manpower GmbH & Co. KG
Wolmirstedt (DE)
Call-Center-Agent (m/w/d) Emergency Call
Aufgaben:
- Du nimmst Emergency Calls (eCall) entgegen, leitest die Rettungskette ein und betreust die verunfallten Personen telefonisch - Entgegennahme von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufe - Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bewertung und Bearbeitung dieser in verschiedenen Systemen
Qualifikationen:
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe - Fuhrpark- und Dispositionskenntnisse Erfahrung in Erster Hilfe - Eine abgeschlossene Berufsausbildung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftzur internen und externen Kommunikation - Gute Englischkentnisse wünschenswert - Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem (06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)

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