Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH
Frankfurt (Oder) (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, I.K. Hofmann GmbH
Frankfurt (Oder) (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie beantworten schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Finanzdienstleistungssektor (kein Telefonverkauf)
- Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Arbeitszeiten: Montag - Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Qualifikationen:
- Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
- Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil - jedoch nicht Bedingung
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office)
Standorte