B42-C07 Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

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Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung

Herford (DE)

Informationen zur Anzeige:

B42-C07 Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung

Herford (DE)

Aktualität: 03.11.2023

Anzeigeninhalt:

03.11.2023, Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung

Herford (DE)

B42-C07 Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Als Mitarbeiter (w/m) Support arbeitest du in der zentralen telefonischen und schriftlichen Anlaufstelle für alle eingehenden technischen und nichttechnischen Kundenanfragen. Dabei analysierst und klassifizierst du die Anfragestellungen und bearbeitest diese weitestgehend selbstständig. Im Idealfall kannst du bereits im ersten Kontakt mit dem Kunden eine Lösung für sein Anliegen finden oder du leitest die Vorgänge im Ticketsystem an die zuständigen Abteilungen weiter. Neben deinen Aufgaben im Support bringst du deine persönlichen Stärken in laufende Projekte der Abteilung ein und erlangst weitere Kompetenzen.

Das bringen Sie mit:

- Du besitzt eine Ausbildung als Informatikkaufmann/-kauffrau, als Fachinformatiker/in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder du suchst einen Quereinstieg im oben genannten Bereich. - Du liebst es, im IT-Umfeld zu arbeiten und bringst eine hohe Technikaffinität mit. - Dein freundliches und überzeugendes Auftreten hilft dir, eine vertrauensvolle und serviceorientierte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. - Du arbeitest gern im Team, bist flexibel und kommunikationsstark. - Du hast Freude am Telefonieren sowie das Lächeln am Telefon.

Standorte

Herford (DE)

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