Assistenz KundenCenter (m/w/d) Vollzeit

- persönliche und telefonische Kundenbetreuung in der Kundenzentrale - Erledigung anfallender Schreib-, Organisations- und Verwaltungsaufgaben - Organisation und Digitalisierung des Postdurchlaufes - Terminvergabe und -kontrollen - Qualitätskontrolle der Korrespondenz im KundenCenter - Archivierung von Unterlagen - Pflege und Verwaltung der Vertragsdatenbank für das KundenCenter - Verwaltung und Beschaffung von Büromaterial - Annahme von Reparaturmeldungen und Erteilung entsprechender Aufträge - Vorbereitung und Abrechnung von Bagatellschäden und Schadensersatz nach Vorgabe der Wohnungsverwalter - Adress- und Bonitätsprüfung über ein digitales Abfragesystem - Mitwirkung bei der Datenpflege im ERP-System - Erstellen von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen für die Leitung des KundenCenters - Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Wohnungseigentümerversammlungen - Bearbeitung der für die Fremdverwaltung tätigen geringfügig Beschäftigten