Abteilungsleiter Service ­­/­­ Kundendienst (m/w/d)

■ Führung der Abteilung Service mit aktuell sieben Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Standort Wertheim am Main ■ Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Weltweiten Service Strategie in Zusammenarbeit Mit unseren Niederlassungen und Partnerunternehmen ■ Strategische Erweiterung unseres Dienstleistungsportfolios Und Steigerung unserer Umsätze in Diesem Segment ■ Verantwortung und Optimierung der Prozesse rund Um Dienstleistungen, Reparaturen, Wartungen, und Kundenreklamationen ■ Aktives Zusammenwirken mit dem Vertrieb und Konsequenter Fokus auf Kundenzufriedenheit ■ aktive Teilnahme am Produktentstehungsprozess Für servicefreundliche Produkte ■ Planung von Serviceschulungen für Kunden und Vertriebspartner sowohl im Werk als auch vor Ort Beim Kunden